دورة التميز في خدمة العملاء

صممت هذه دورة التميز في خدمة العملاء لاطلاع المشاركين على معايير خدمة العملاء المتميزة في بئية عمل تنافسية مع ايجاد إستراتيجيات موثوقة وأساليب تفاوض فع الة للتعامل مع مختلف أنماط العملاء بشكل عام والعملاء حادين.

دورة التميز في خدمة العملاء. إن خدمة العملاء ذات أهمية كبيرة لنجاح أي عمل حكومي او خاص تجاري او صناعي فالعملاء الحاليين هم العناصر الهامة لجلب وجذب العملاء الجدد هذه الدورة التدريبية لادارة التميز في خدمة العملاء. تفاصيل عن دورة التميز في خدمة العملاء القسم. هذا البرنامج المقدم في دبي من glomacsيقدم التدريب المناسب للمتخصصين في مجال خدمة العملاء والذين لديهم شغف في تقديم خدمة ليست متميزة فحسب بل ذات جودة حيث ان الوصول الى خدمة متميزة للعملاء لايمكن ان يحدث بالصدفة او بدون. خدمة العملاء من أهم الموضوعات التي تهم كل موظف و كل مؤسسة.

دورة التميز في خدمة العملاء هي واحدة من الدورات التي تشتمل عليها شهادة محترف الأعمال الإدارية الـ cmp وهي إحدى الشهادات التي تقدمها الجمعية العالمية للتدريب والتعليم الأمريكية itea وهي منظمة تركز على المعرفة وملتزمة. دورة ٥ أيام. نظام التسجيل والاشتراك في البرنامج التدريبي دورة التميز في خدمة العملاء اتصل بنا. 00201090206391 00201093677272 تسجيل دخول متدرب.

تقدم ميرك التميز في خدمة العملاء المستوى المتقدم ودورات تدريبية أخرى في إدارة خدمة العملاء في أبوظبي الرياض جدة دبي ودول مجلس التعاون الخليجي. تكشف دوراتنا في خدمة العملاء أحدث الممارسات في خدمة العملاء وتحقيق أقصى قدر من الرضا. يقصد بمصطلح التمي ز في خدمة العملاء تقديم الخدمات المختلفة بشكل متفر د وخارج عن المألوف وبطريقة تحقق توقعات العملاء ورضاهم وهو ما يجب توفره في العديد من الشركات التي تتعامل بشكل مباشر. مفهوم التمي ز في خدمة العملاء.